Medewerker aan het woord: Carissa Hazenberg-Wemmenhove
Om een beeld te geven van onze medewerkers hebben we het thema ‘medewerker aan het woord’ bedacht. We interviewen onze medewerkers van verschillende afdelingen. Deze maand is Carissa Hazenberg-Wemmenhove, showroomadviseur van de showroom in Zwolle, aan het woord.
Wanneer ben je begonnen met werken bij Simon de Haas?
“Ik ben begonnen met werken bij Simon de Haas op 1 maart 2018. Inmiddels al bijna een jaar geleden.”
Hoe ben je bij Simon de Haas terecht gekomen?
“Eigenlijk per toeval, ik was niet op zoek naar een baan. Ik werkte voor mezelf als fotograaf, maar door een knieoperatie 1,5 jaar geleden werd dat steeds lastiger uit te voeren. Mijn man heeft een eigen aannemersbedrijf en is klant bij Simon de Haas. Onze vertegenwoordiger Henk Podt kwam bij ons langs en daar raakte in mee aan de praat. Hij vertelde mij dat er een functie vrij was en of dit wellicht iets voor mij was. Na een nachtje slapen (lees wakker liggen) raakte ik toch wel erg enthousiast. De volgende dag heb ik lambert-Jan gebeld en nou ja zoals je ziet zit ik hier nu.“
Wat zijn jouw werkzaamheden?
“Ik werk in de showroom en op kantoor. Ik ben showroomadviseur, wij voorzien onze klanten van advies. Verder doe ik deels kantoorwerkzaamheden door het uitwerken van de offertes.“
Wat is je achtergrond?
“De laatste 10 jaar ben ik zelfstandig geweest als fotograaf, Ik had een goedlopend bedrijf. Ik fotografeerde met name kleine kinderen. Newborn-. Cakesmash- en gezinsfotografie. Ook heb ik 3 jaar schoolfotografie gedaan en dan met name de kinderdagverblijven. Voor deze periode ben ik werkzaam geweest in de administratieve sector.“
Wat doe je het liefst in je vrije tijd?
“Ik werk 32 uur en daarnaast heb ik een gezin. Ik ben moeder van twee puberende jonge mannen, en daar geniet ik enorm van! Ik mag graag tijd met mijn gezin doorbrengen. Verder ook met vriendinnen, bijvoorbeeld te genieten van een heerlijke lunch of een dagje naar de sauna. Ik vind het heerlijk om buiten mijn werk om ook gewoon thuis te zijn, de rustbasis. Af en toe ga ik graag lekker op pad.“
Wat was vroeger in jouw ogen een droombaan?
“Daar weet ik eigenlijk geen antwoord op. Ik ben vrij jong gaan werken, want school vond ik niks. Daar was ik niet voor in de wieg gelegd. Wat me altijd wel heeft getriggerd is het omgaan met andere mensen, andere mensen van dienst kunnen zijn. Ik kan echt blij worden als mensen door mijn hulp een blijer gevoel krijgen. Ik zou niet echt een label kunnen plakken aan de vraag wat ik later wilde worden. Maar wel dat ik met mensen om wilde gaan. Dat is iets wat mij altijd heeft gelegen en wat ik altijd geambieerd heb.“
Wat vind je belangrijk wanneer (potentiële) klanten bij Simon de Haas komen voor een nieuwe badkamer?
“Dat de badkamer aan hun wensen voldoet. Ze komen binnen met een bepaald idee of een bepaalde wens, dan vind ik het wel een kracht als adviseur om daar naar te luisteren en op in te spelen. Maar ook om ze van advies te voorzien, dus dat je best wel eens een uitstapje mag maken naar links of rechts, is het praktisch of niet praktisch. Uiteindelijk is het toch dat ze met een blij en tevreden gevoel de deur uit gaan. Dus dat je net misschien door je kennis ze iets meer kunt bieden dan zij in eerste instantie voor ogen hadden.“
Als laatste vraag: bij het woord ‘badkamer’ wat zijn dan jouw eerste gedachten?
“Dan denk ik aan ontspanning, rust en warmte. Voor mij is het wel een ontspanningsruimte. Het is voor mij niet alleen een praktische ruimte, tuurlijk moet een badkamer ook praktisch zijn. Maar ontspanning is de juiste combinatie van sanitair wat er in verwerkt zit en de kleuren. De warmte kwa kleur vind ik ook belangrijk, het is dus echt een combinatie van.”